Добрый день! Подскажите, работает ли возможность рекламы на форумах? Не могу перейти в панель управления.

Duka
Печально. Благодарю

Hound
Прошу прощения, что долго.  Была проблема с почтой, на которую нужно было сразу слать запрос, а потом, когда её подняли, у меня таска с вами всё-таки потерялась.( Вспомнил на фоне еще одного обратившегося.

wizard
Hound
Доброго дня!
Конвертировать баллы напрямую в кредиты не получится, но можно попробовать запросить возврат средств. Сразу говорю, что не могу прогнозировать, сколько это займет времени — такие письма обрабатываются Кафланом, а у него сейчас мало свободных окон, ибо перегружен.

Алгоритм действия такой: запрос о возврате средств отсылать нужно на rusff@quadrobb.me
В письме нужно указать:
— причину возврата;
— дату оплаты;
— чем платили;
— сумму (чек начальник не просил, но всё же лучше приложить);
— сумму возврата.

Если ответа нет длительное время — пишем мне, попробую лично отловить человека в сети.

Отдельно к Hound: в письме уточните, что платеж был давний, но сразу возврат вы не могли запросить из-за проблем с нашей почтой.

LIFAD
Проверяйте сейчас.

Проблема была на стороне Selectel, сейчас дополнения на форумах Rusff должны работать.
Лабораторию еще не подняли.

тоха с пельменной
Вы не туда написали.  Это относится к разделу "платные услуги", либо в общие вопросы. Потом сообщения перенесу. Это по Лаборатории раздел, она работает отдельно от форумов и к кредитам в принципе не имеет никакого отношения.

По проблеме пополнения кредитов программисту написал еще на выходных, но пока не было точного ответа об исправлении. Напомнил, что она сохраняется.

Отредактировано Arakhen (27.11.2023 17:51:55)

доброе утро! подскажите пожалуйста такой вопрос.
вчера продлили свой домен (еще на год). пришло уведомление в лс, что все хорошо, все ок. сегодня домен не работает и при включении его пишет что произошла ошибка:


что делать?

Отредактировано fullinsomniac (09.01.2024 16:11:38)

День добрый!

Мы тут немного забыли вовремя продлить домен (вчера надо было, сделали это сегодня, так как форум перестал по доменному адресу пускать), но нам приходит отказ.
Цитируя: «Продление домена не удалось. На лицевой счёт возвращены средства».

Вчера ещё нормально грузило, до одиннадцати вечера точно, продлить пытаемся с 10.30 утра сегодняшнего дня.
Едва ли кто-то резко успел перехватить домен (если, конечно, у нас тут не топ аниме-предательств), да и в DNS стоит expired (ну или я совсем не умный).
Можно с этим что-то сделать?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как рассчитывается цена на отключение рекламы на форуме? Интересует пункт "Отключить всю рекламу". На текущий месяц было 54 кредита, а вот на следующий уже 450. Это почти в 9 раз дороже.
Хотелось бы понимать, с чем связано итоговое значение. Адрес форума http://adarktwilight.rusff.me/

Отредактировано manipka (10.08.2024 18:57:08)