Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Полезные ссылки

Каталог: Cкрипты Передача прав Каталог: Оформление Перенос Баллов FAQ: Дизайн/Css Свой
домен FAQ:
CSS-коды Откат форумов Раскрутка форума Платные услуги

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Архив » 13.03. Массовая чистка от спама: проблемы и вопросы.

13.03. Массовая чистка от спама: проблемы и вопросы.

Страница: 1 2 3 4  
Тема закрыта

Сообщений 1 страница 20 из 71

1

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

Уважаемые пользователи. 13.03 была проведена автоматическая чистка спама.

В частности это коснулось сообщений гостей, количество просмотров тем которых оказалось в 3 и менее раз меньше количества ответов в темах. Также был применен поиск по некоторым ключевым словам.

Для форумов с отсутствующим более полугода администраторским и модераторским составом возможность писать гостям и вовсе была запрещена, а сообщения гостей удалены.

В целом это положительное событие. Чистка от спама повысит репутацию доменов сервиса в поисковых системах.

Если на вашем форуме были важные сообщения, которые были удалены при чистке, вы можете восстановить форум из последней резервной копии (в Администрирование – Резервные копии). И если на ваших форумах разрешено оставлять сообщения гостям, пожалуйста, своевременно чистите его от спама.

Приносим извинения за доставленным неудобства.

На 2 недели была расширена возможность операций с резервными копиями до 2х в месяц.

Если у Вас возникли проблемы с восстановление форума, создайте тему в данном форуме с заявкой на восстановление форума из резервной копии, указав дату, на которую форум необходимо восстановить (посмотреть можно в Администрирование – Резервные копии)

0

2

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59

sadhaka
у нас пропало около 100 тысяч сообщений. Включая гостевую, тему нужных и прочее. Но последняя резервная копия была сделана почти месяц назад. И новую смогли бы сделать только через 3 дня. Как нам теперь восстановить все темы?  Тогда расширьте хотя бы возможность делать копию два раза в месяц бесплатно. Ибо деньги с Литвы не кинешь через моб операторы. Либо надо было предупредить людей, что такое реально

0

3

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44
WhoKnows написал(а):

Но последняя резервная копия была сделана почти месяц назад.

Не может быть такого. Резервные копии делаются автоматически раз в 3-7 дней.

0

4

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59
sadhaka написал(а):

Не может быть такого. Резервные копии делаются автоматически раз в 3-7 дней.

даже за десять дней, мы потеряем зареганных пользователей и новые сообщения. Просто гостевые открыты во многих форумах. И чистку лучше проводить у тех, кто забросил свои детища. А живые форумы - за спамом следят администраторы и удалять вполне могут сами.

0

5

  • Автор: Эледвен
  • Эледвен
  • Зарегистрирован: 22.01.2013
  • Сообщений: 348
  • Уважение: +13
  • Позитив: +55
  • Провел на форуме:
    3 дня 5 часов
  • Последний визит:
    01.12.2022 13:23:31

Вообще о таких глобальных чистках надо бы предупреждать хотя бы за день.

+1

6

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59
Эледвен написал(а):

Вообще о таких глобальных чистках надо бы предупреждать хотя бы за день.

плюсую. Ибо никогда такого не наблюдал ранее. Сохранили бы всю информацию

0

7

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44
WhoKnows написал(а):

Тогда расширьте хотя бы возможность делать копию два раза в месяц бесплатно. Ибо деньги с Литвы не кинешь через моб операторы. Либо надо было предупредить людей, что такое реально

Подайте заявку на восстановление.

WhoKnows написал(а):

И чистку лучше проводить у тех, кто забросил свои детища. А живые форумы - за спамом следят администраторы и удалять вполне могут сами.

В автоматическом режиме трудно понять, кто следит, а кто не следит. Из-за большого количества спам-сообщений были серьезные проблемы с поисковой системой Google, которая дала всего 72 часа на исправление ситуации.
Поэтому предупредить просто не успели (массовая рассылка сообщений  - это немилость у почтовых служб).

Эта чистка не только потеря сообщений, но и много разных положительных моментов, например

– поднятие рейтинга в поисковых системах
– возможность просмотра рекламы без сисек (там, где есть adsense)
- ускорение работы форумов
- сокращение размера рез. копий, а значит:
- более быстрое их создание, а значит:
- цикл рез. копий проходит быстрее, резервные копии делаются чаще и хранятся дольше.
– на заброшенных форумах запрещено писать гостям, а значит меньшая нагрузка на БД на запись (ускорение работы форумов).

+1

8

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59
sadhaka написал(а):

Подайте заявку на восстановление.

Ну если бы резервная копия была сделана вчера перед очисткой. Тогда можно было бы подать заявку. а так, не вижу смысла. Просто тогда пользователей лучше не удалять. И еще вопрос, почему нельзя было поставить объявление в админке?

0

9

  • Автор: грета гарбо
  • грета гарбо
  • Зарегистрирован: 02.11.2012
  • Сообщений: 4
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Провел на форуме:
    15 часов 31 минуту
  • Последний визит:
    14.09.2015 12:34:05

Мы вообще не можем восстановить форум из резервной копии, даже с глав. админом. Пока не ясно что даже делать, у нас убавилось сообщений больше чем в два раза! Что с этим всем делать? Последняя копия за 8 марта, но мы не можем обновить его.

Отредактировано грета гарбо (13.03.2013 16:51:27)

0

10

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44
WhoKnows написал(а):

И еще вопрос, почему нельзя было поставить объявление в админке?

Чистка производилась вышестоящим сервисом.

WhoKnows написал(а):

Просто тогда пользователей лучше не удалять.

Чистка была сделана единоразово, следующая, возможно, будет только через несколько лет.

грета гарбо написал(а):

Мы вообще не можем восстановить форум из резервной копии! Пока не ясно что даже делать, у нас убавилось сообщений больше чем в два раза! Что с этим всем делать? Последняя копия за 8 марта, но мы не можем обновить его.

Использовать возможности резервных копий может только главный администратор. Если у него такая функция отсутствует, то, скорее всего, Вы уже пользовались функцией в этом месяце. Тогда подайте заявку в этом форуме Администрирование и безопасность

0

11

  • Автор: Сказочник
  • Зарегистрирован: 13.03.2013
  • Сообщений: 5
  • Уважение: +3
  • Позитив: +2
  • Провел на форуме:
    2 часа 33 минуты
  • Последний визит:
    16.03.2013 12:15:44

Нда, как-то даже обидно :(
Понятно, что хотят сделать сервер лучше, но почему же не предупредить Админов форума, что будет глобальная читка?
По крайне мере, можно было бы сохранить всю важную информацию.
А вот так вот чистить с бухты барахты это не айс. Можно сказать, что вы подлянку сделали множества форумам :(
Можно сказать месяцы работы коту под хвост
И дело тут не в восстановлении форума, а в простом человеческом отношении. Предупредить не сложно.

0

12

  • Автор: Эледвен
  • Эледвен
  • Зарегистрирован: 22.01.2013
  • Сообщений: 348
  • Уважение: +13
  • Позитив: +55
  • Провел на форуме:
    3 дня 5 часов
  • Последний визит:
    01.12.2022 13:23:31

Сказочник

sadhaka написал(а):

Чистка производилась вышестоящим сервисом.

Так что это уже наверное к ним

0

13

  • Автор: Сказочник
  • Зарегистрирован: 13.03.2013
  • Сообщений: 5
  • Уважение: +3
  • Позитив: +2
  • Провел на форуме:
    2 часа 33 минуты
  • Последний визит:
    16.03.2013 12:15:44

Эледвен
Я так полагаю, что здесь Админы были в курсе, что будет чистка, так почему бы не сообщить, хотя бы за день? Оо
пойду громить майб

0

14

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59
Эледвен написал(а):

Так что это уже наверное к ним

хоть пиши коллективную жалобу

0

15

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

Сказочник
Я описала ситуацию выше: времени на решение проблем не было - Google предоставил всего 72 часа. Даже автоматическая рассылка сообщений - это не пять минут, учитывая, что форумов - сотни тысяч. А уж бэкапы за это время не сделать точно (1 цикл бэкапов ВСЕХ форумов  - это 3-7 дней).

Если бы была возможность сообщить - обязательно это было бы сделано. Вы знаете, что о всех плановых технических работах Quadro.Boards всегда сообщает. Это был форсмажор, поэтому получилось не очень аккуратно.
За это мы приносим свои извинения и предлагаем искать конструктивные выходы (например, воспользоваться возможностями резервного копирования) и обратить внимание не положительные стороны :)

+1

16

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59
sadhaka написал(а):

Если бы была возможность сообщить - обязательно это было бы сделано. Вы знаете, что о всех плановых технических работах Quadro.Boards всегда сообщает. Это был форсмажор, поэтому получилось не очень аккуратно.
За это мы приносим свои извинения и предлагаем искать конструктивные выходы (например, воспользоваться возможностями резервного копирования) и обратить внимание не положительные стороны :)

ребят, а твиттер? хоть бы там твитнули. это же пять минут

0

17

  • Автор: Megera
  • Megera
  • Зарегистрирован: 20.02.2012
  • Сообщений: 27
  • Уважение: +2
  • Позитив: +4
  • Провел на форуме:
    1 день 1 час
  • Последний визит:
    01.11.2015 17:27:32

у меня просто нет слов
архивы - это история форума! там столько сообщений от игроков которых с нами уже нет, столько ситуаций важных, которые приятно вспоминать перечитывать, и все это к чертям собачьим без малейшего предупреждения просто потому что у вас не было возможности предупредить!
сделали восстановление резервной копии - через 10 минут после восстановления все вернувшиеся сообщения СНОВА ПРОПАЛИ и смысл в резервной копии если ничего не вернулось на свои места разве что только посты удалились написанные за последние сутки?
я вообще не удивлюсь если однажды проснусь, а форум удален и пояснение "уважаемые пользователи. ваш форум был удален в связи с плохим настроением администрации платформы. спасибо за то что вы пользуетесь русфф"

+1

18

  • Автор: Эледвен
  • Эледвен
  • Зарегистрирован: 22.01.2013
  • Сообщений: 348
  • Уважение: +13
  • Позитив: +55
  • Провел на форуме:
    3 дня 5 часов
  • Последний визит:
    01.12.2022 13:23:31

Уважаемые, ну что вы наезжаете? Объяснил же человек все. Да, хреново получилось, очень многое потеряно. Но ведь сказали, что это форс-мажор. Такое в любой момент может случиться: стояли вы на остановке и никого не трогали, а на вас формажорно машина наехала. А у вас завещание не написано или страховки нет.

0

19

  • Автор: WhoKnows
  • WhoKnows
  • Зарегистрирован: 20.04.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: +2
  • Позитив: +5
  • Провел на форуме:
    15 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    28.05.2015 19:41:59
Эледвен написал(а):

Уважаемые, ну что вы наезжаете? Объяснил же человек все. Да, хреново получилось, очень многое потеряно. Но ведь сказали, что это форс-мажор. Такое в любой момент может случиться: стояли вы на остановке и никого не трогали, а на вас формажорно машина наехала. А у вас завещание не написано или страховки нет.

за 72 часа можно было оставить в твитерее инфу. О том, что вэбмани работает они написали. А о таком более важном нет

0

20

  • Автор: pokerface
  • pokerface
  • Зарегистрирован: 08.05.2012
  • Сообщений: 35
  • Уважение: 0
  • Позитив: +6
  • Провел на форуме:
    17 часов 54 минуты
  • Последний визит:
    17.11.2014 18:24:30

так, простите, все же есть смысл делать откат? или то, что ушло, пропадет снова + потеря всех сообщений за последние дни до точки отката?

0

Тема закрыта
Страница: 1 2 3 4  

Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Архив » 13.03. Массовая чистка от спама: проблемы и вопросы.

Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно