Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Общие вопросы (9)

Сообщений 1021 страница 1040 из 2001

1

Уважаемые пользователи!
При обращении за помощью на форум техподдержки убедительная просьба:

  • всегда предоставлять ссылку на форум;

  • если проблема касается какой-то закрытой части форума, и на форуме при этом нет общедоступных аккаунтов: предоставлять доступ к проблеме (регистрировать на каждом втором форуме аккаунт, мягко говоря, даже уже странно). В большинстве случаев достаточно доступа уровня простого пользователя, пожалуйста, не нужно давать администраторов, это совсем крайняя мера!

  • если вы обращаетесь с проблемами форума, которые не видно извне, и при этом у форума полностью закрыт доступ к разделам-темам и он не предоставляется, то техподдержка имеет право не рассматривать такие обращения.

UPD. 13.03.21

0

1021

from dusk`ll dawn написал(а):

добрый день.
хотел уточнить, по какому принципу форумы появляются в списке "новых" здесь https://quadroboards.ru/forums/#newest ? по достижению какого-то порога?

Здравствуйте.

Форумы в активных и новых ранжируются по внутреннему алгоритму, который не может быть озвучен и опубликован в целях защиты от накруток.

0

1022

from dusk`ll dawn написал(а):

а также у меня вопрос по поводу оплаты услуг сервиса. имею ввиду проплату баллов. уже второй день не могу совершить оплату на форуме. когда оплачиваю, выдается ошибку 41. обращался в поддержку робокассы, посоветовали обратиться к вам. http://forumfiles.ru/uploads/0000/14/1c … 542622.jpg и http://forumfiles.ru/uploads/0000/14/1c … 175693.jpg

Спасибо, начали проверку, сообщим по результатам.

0

1023

from dusk`ll dawn написал(а):

а также у меня вопрос по поводу оплаты услуг сервиса. имею ввиду проплату баллов. уже второй день не могу совершить оплату на форуме. когда оплачиваю, выдается ошибку 41. обращался в поддержку робокассы, посоветовали обратиться к вам. http://forumfiles.ru/uploads/0000/14/1c … 542622.jpg и http://forumfiles.ru/uploads/0000/14/1c … 175693.jpg

Починили.

+1

1024

Duka написал(а):

Починили.

работает, спасибо

0

1025

from dusk`ll dawn написал(а):

работает, спасибо

Причем странно. Вы говорите, что они отправили вас к нам. А нам специалист технической поддержки сказал "А вот сейчас попробуйте оплату сделать". Видимо они все-таки какую-то кнопочку у себя нажали)

0

1026

Приветствую. Четыре года назад начал делать форум и не смог, не вник в html и сдулся почти сразу, но сейчас набрался ума и все таки смог осилить. Сижу теперь на досуге делаю форум по ролевой. НО! Как я понимаю, должны быть на форуме рекламные баннеры, без которых меня могут очень сильно наказать. Как мне кажется, я их скрыл. Или не скрывал, понять не могу, но баннеров точно не видно. Не понимаю, как проверить и что нужно сделать. Нарушать правила я ни в коем случае не хочу и не хотел, потому пишу сюда с просьбой помочь мне. Ниже будет ссылка на пока еще сырой форум. Из рекламных ссылок есть только 1 в самом низу, которая ссылается на сервис для создания бесплатных форумов. Это я не скрывал. Но... Но что-то мне говорит, что скрыто что-то, чего я не вижу. Помогите мне разобраться, может нужно какой-нибудь код вставить в html-верх/низ, я не знаю. В общем, помогите, люди добрые.

Ссылка на форум: http://avanor.rolka.su/

0

1027

Возможно отбой, мой святой Адблок, храни его Господь, просто скрывал рекламу. Но вы все же посмотрите на всякий случай, волнуюсь сильно.  :confused:

0

1028

Osmand
Доброго дня!
Адблок это. С ним пока ничего не делали, так что не пугайтесь.

0

1029

Доброго времени суток.
Появилась неожиданная проблема у всех пользователей нашего форума
http://yourphoenix.ru/
https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/5807/t814800.jpghttps://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/5807/t764389.jpg
Спойлеры в профиле показывают вообще не то, что нужно, а второ спойлер и вовсе перестал показываться
При попытке отредактировать что-то у все администраторов и модераторов, вместо вкладок профиля показывает какие-то подарки
https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/5807/t659269.jpg
В чем может быть проблема? Никакие изменения не вносились в настройки форума дня три, а проблема появилась этой ночью

0

1030

Intro
Доброго дня!
Проверьте, пожалуйста, настройки полей профиля. И есть ли там дополнительные поля в списке или их вообще нет.

0

1031

Intro
Восстановили всё, проблема относительно общая.

+1

1032

Arakhen
Спасибо)

0

1033

Получили проблему

Форум:
http://19centuryrussia.rusff.me/

Почему-то слетели верх и них в картинках профиля и пропала менюшка над формой ответа.

Сам в настройках ничего не менял. Второй админ вроде бы тоже, а результат вот такой:

http://forumupload.ru/uploads/000f/09/5e/11546/t720346.png
http://forumupload.ru/uploads/000f/09/5e/11546/t111502.png
вот такая радость обнаружилась

0

1034

Отбой. Проблема была у меня в кеше)

+1

1035

Доброго, несколько игроков отметили, что у них все ссылки на форуме выглядят синими.

скрин

адрес форума: https://soteria.rusff.me/

Кэш чистить пробовали, один браузер Safari, второй Mozilla.

0

1036

soteria
Доброго дня!
Вы что-то меняли у себя до того, как стали приходить с такими жалобами?

+1

1037

soteria написал(а):

адрес форума: https://soteria.rusff.me/

У Вас ошибки в стиле!
Цвет ссылок в rgb() у Вас без запятых!):

#pun-index .tcl h3 a {
color: rgb(17, 20, 21) !important; /* цвет текста */}

#pun-index .tcl h3 a:hover {
color: rgb(17, 20, 21) !important; /* цвет текста */}

+2

1038

Arakhen
Deff
благодарю за помощь!

0

1039

Доброго времени суток. Подскажите, как увеличить количество знаков в названии тем на форуме, по дефолту после создания нового форума оно ограничено <100 а требуется знаков 150 хотя бы.

Отредактировано ransomB (18.10.2020 02:24:04)

0

1040

ransomB
Доброго дня!
К сожалению, это невозможно сделать.

+1



Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно