Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Общие вопросы (9)

Сообщений 1481 страница 1500 из 2001

1

Уважаемые пользователи!
При обращении за помощью на форум техподдержки убедительная просьба:

  • всегда предоставлять ссылку на форум;

  • если проблема касается какой-то закрытой части форума, и на форуме при этом нет общедоступных аккаунтов: предоставлять доступ к проблеме (регистрировать на каждом втором форуме аккаунт, мягко говоря, даже уже странно). В большинстве случаев достаточно доступа уровня простого пользователя, пожалуйста, не нужно давать администраторов, это совсем крайняя мера!

  • если вы обращаетесь с проблемами форума, которые не видно извне, и при этом у форума полностью закрыт доступ к разделам-темам и он не предоставляется, то техподдержка имеет право не рассматривать такие обращения.

UPD. 13.03.21

0

1481

Lapin Lunaire написал(а):

Здравствуйте. Не знаю, куда еще это написать. У меня возникла очень странная проблема. Не вставляются ссылки. Чисто на форумах платформы. Никакие. Ни внутренние, не внешние типа на изображение например. Типа вот я беру и копирую какую-то ссылку и пытаюсь вставить ее в поле ответа - ноль результата. Играю на нескольких форумах и везде у меня одно и тоже. Вне форумов вставка ссылок происходит нормально. Причем еще такой нюанс: когда кто-то дает мне ссылку, уже вставленную в какие-то теги, то все срабатывает, без тегов - нет. Я сижу с телефона и планшета, комп не работает, с него проверить не получится. Чистил кэш и историю, перезагружал устройства. Ничего не помогает.

Доброго дня!
Пока что больше похоже на локальную проблему с устройствами. Вопросы:
1) Как давно проблема появилась?
2) Какими устройствами вы пользуетесь?
3) Какими браузерами пользуетесь на устройствах?
4) Есть ли какие-то особые конфигурации у вайфая?
5) Фаерволлы (существуют и мобильные)?
6) Пробовали ли перезагружать устройства?
7) Что с мобильного интернета, не с вайфая?
8) Какой провайдер?

0

1482

форумы, кажется, снова отвалились?
по крайней мере, не могу зайти ни на один. упорно пишет ошибку в хроме DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
помогите .с

0

1483

Selma написал(а):

форумы, кажется, снова отвалились?
по крайней мере, не могу зайти ни на один. упорно пишет ошибку в хроме DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
помогите .с

Доброго дня!
Проблемы были именно с доменами сервиса Русфф, проблема была со стороны регистратора nic.ru.
Сейчас уже всё должно работать. Если ошибка повторяется — попробуйте выключить (именно выключить) устройство и включить заново. Данные должны будут обновиться.

0

1484

Специальные символы вроде апострофов ' запрещены теперь навсегда?

Пост написан 09.02.2022 18:43:37

0

1485

Спрашивающий написал(а):

Специальные символы вроде апострофов ' запрещены теперь навсегда?

Пост написан Вчера 17:43:37

Добрый день.
В никнейме — да.

0

1486

успокойте пользователей форумов, что от возможных блокировок соцсетей у русфф не случится обвала

Пост написан 26.02.2022 00:58:27

0

1487

спрашивающий написал(а):

успокойте пользователей форумов, что от возможных блокировок соцсетей у русфф не случится обвала

Пост написан 25.02.2022 23:58:27

Успокаиваю. Форумы не имеют никакого отношения к крупным иностранным соцсетям, которые сейчас тормозят.
Но соблюдать пользовательское соглашение и УКРФ всё еще необходимо. Ответственность за контент всё еще на администраторах форумов, здесь мне больше нечего сказать или предполагать, к сожалению.

Если всё продолжит усугубляться, то с проблемами могут столкнуться пользователи, находящиеся за границами РФ. Тут уже только впн...

0

1488

здравствуйте! получается, что все же блокировки идут и по россии теперь? домена .me
получается заходить на форумы только с впн и некоторых мобильных операторов попеременно, с остальных наблюдаю DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
смена браузера не помогает
проблема не только у меня, но и у всех моих знакомых с разными интернет-провайдерами

Отредактировано Selma (04.03.2022 17:14:33)

0

1489

Selma
Доброго дня!
Там какие-то проблемы у регистратора. Не факт, что связанные совсем напрямую с блокировками. Если и зацепило, то скорее случайно.

0

1490

добрый день!

отправила в пользователя в блокировку и хочу ее снять, но кнопки разблокировки нигде нет.
помогите пожалуйста ее найти?

Пост написан 04.03.2022 18:19:28

0

1491

impuls написал(а):

добрый день!

отправила в пользователя в блокировку и хочу ее снять, но кнопки разблокировки нигде нет.
помогите пожалуйста ее найти?

Пост написан Сегодня 17:19:28

Доброго дня!
Зайдите в админке в раздел "блокировка", и там будут две кнопки: "редактировать" и "удалить". Если нужно разблокировать - удаляйте запись. Если кнопок нет, то попробуйте отключить адблок, он иногда ест кнопки в админке.

0

1492

Arakhen, спасибо
но где можно отключить адблок?

Пост написан 04.03.2022 20:07:21

0

1493

Добрый день. Некоторые провайдеры начали банить домен .me - Черногория (по крайней мере, такое ощущение создается. т.к. с того же Инеткома без VPN зайти нельзя). Переезд в ближайшее время не планируется? Или каких-то других изменений, связанных с актуальными событиями?

Пост написан 04.03.2022 22:37:56

0

1494

LaroS написал(а):

Добрый день. Некоторые провайдеры начали банить домен .me - Черногория (по крайней мере, такое ощущение создается. т.к. с того же Инеткома без VPN зайти нельзя). Переезд в ближайшее время не планируется? Или каких-то других изменений, связанных с актуальными событиями?

Пост написан Вчера 21:37:56

Доброго дня!
Никто никого нигде не начал банить. Были проблемы технического характера, связанные с регистратором. В теории, это может быть связано с веерной блокировкой других ресурсов, но даже если так — банили не наш сервис и не наши домены.
Вчера фиксы вносили, сейчас должно быть стабильнее.

impuls написал(а):

Arakhen, спасибо
но где можно отключить адблок?

У себя в браузере. Кнопки выпиливаются с пользовательской стороны.

0

1495

Здравствуйте)
У нас на форуме при отправке сообщений сверх 2400 символов выпадает ошибка #500, также невозможно сохранить отредактированные "формы" в админке, выплывает окошко эррор. Нет вестей, когда починится?
Через редактирование тоже не отправляет большие соо, пока живем через объединение нескольких соо.
собственно, форум - https://timess.rusff.me/
Надеюсь, не промазала с темой хд

0

1496

Добрый вечер.
На форуме при отправке и редактировании сообщений >3000 символов вылезает ошибка 500 Internal Server Error
из-за чего это может быть и как это исправить?

Пост написан 05.03.2022 21:04:45

0

1497

Такая же проблема, как у автора выше, выдает ошибку 505 при отправке длинных сообщений. Также не приходят уведомления на длинные ответы и где больше одного цитирования (например, два-три цитирования подряд), но с уведомлениями давно такая проблема, с нового года где-то, ее решат?

Пост написан 05.03.2022 21:56:45

0

1498

ames написал(а):

Здравствуйте)
У нас на форуме при отправке сообщений сверх 2400 символов выпадает ошибка #500, также невозможно сохранить отредактированные "формы" в админке, выплывает окошко эррор. Нет вестей, когда починится?
Через редактирование тоже не отправляет большие соо, пока живем через объединение нескольких соо.
собственно, форум - https://timess.rusff.me/
Надеюсь, не промазала с темой хд

morancy написал(а):

Добрый вечер.
На форуме при отправке и редактировании сообщений >3000 символов вылезает ошибка 500 Internal Server Error
из-за чего это может быть и как это исправить?

жуль написал(а):

Такая же проблема, как у автора выше, выдает ошибку 505 при отправке длинных сообщений.

Доброго дня!
Мастеру передали, что есть такая проблема, поправить должны днем. Когда выявилось ближе к ночи — он уже вне зоны доступа был.

жуль написал(а):

Также не приходят уведомления на длинные ответы и где больше одного цитирования (например, два-три цитирования подряд), но с уведомлениями давно такая проблема, с нового года где-то, ее решат?

Нужны конкретные примеры таких ситуаций. О чем-то таком уже говорили, но я примерно тогда потыкался и у меня всё приходило. А первый заявитель больше ничего не уточнял.

0

1499

Подскажите, пожалуйста, Радикал-фото прекращает свою работу. Я очень много фото размещала на своем форуме через этот сайт. Подскажите как можно сохранить все эти фото чтоб не потерялись?
https://b.radikal.ru/b19/2203/36/ba987deccf74t.jpg

0

1500

Tatiyana написал(а):

Подскажите, пожалуйста, Радикал-фото прекращает свою работу. Я очень много фото размещала на своем форуме через этот сайт. Подскажите как можно сохранить все эти фото чтоб не потерялись?

Добрый день!
К сожалению, здесь ничего не могу подсказать. Мы никак не контактируем с этим хостингом картинок, и если в его кабинете не предоставлены инструменты по быстрому скачиванию загруженных картинок — то ничем не можем здесь помочь, только копировать всё вручную.

0



Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно