Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards |
Новости сервиса |
О форуме
Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC,
на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы.
Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)
|
Полезные ссылки |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Лаборатория Quadroboards » Вопросы по LABX
Все вопросы и извещения о неполадках в работе Лаборатории, в случае их наличия, просьба нести в эту тему, чтобы не раскидывать их по всему форуму.
Отдельный канал в Телеграме: сообщаем обо всех изменениях, затрагивающих Лабораторию — для тех, кто теряется в общем потоке информации.
Известные проблемы:
Х - Могут возникать остаточные баги при работе дополнений со включенным ajax.
Теги: lab,labx,Вопросы по платным услугам
У меня снова возник вопрос. На балансе у меня было 100 рублей. Я влючила два модуля (репутация и уведомления), теперь на балансе у меня 0 рублей 0 копеек и всё снова не работает
У меня снова возник вопрос. На балансе у меня было 100 рублей. Я влючила два модуля (репутация и уведомления), теперь на балансе у меня 0 рублей 0 копеек и всё снова не работает
А это уже мы.
У Лаборатории еще какое-то время назад поломался счетчик, из-за чего отсчет баланса мог зависнуть на конкретной цифре. Ошибку поправили, но баланс задело.
Сейчас вам в личку купон с таким номиналом вышлю.
Остальным, кто пополнял Лабу недавно: если у вас по ошибке списались средства, пишите мне и приложите чек, пожалуйста, будем смотреть и возвращать.
Сейчас вам в личку купон с таким номиналом вышлю.
Спасибо
Добрый день!
Отредактировано cultist (07.10.2022 15:52:59)
cultist
Доброго дня!
Скорее всего что-то конкретное смогу сказать только в воскресенье-понедельник. Перенос там где-то был предусмотрен, если мне память не изменяет, но не уверен, что без подводных камней.
Arakhen
Спасибо за ответ. Будем ждать решения)
cultist
Про вопрос не забыл, всё-таки надо привлекать Дуку. Постараюсь не затягивать решение.
cultist
Проверьте доступ.
Arakhen
Проверила, доступ получили.
Спасибо вам большое 
cultist
Всегда рад помочь. 
На всякий случай, у человека, у которого сейчас права забрали, частичный доступ остался (порезанный, как у вас было до этого).
Arakhen
amigo
Доброго дня!
Не уверен, что их сейчас можно будет перебросить куда-то, поскольку перенос средств изначально предполагался только между форумами. А рекламная сеть в настоящий момент всё еще отключена на переработку.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работает ли ещё сервис? У нас на форуме были подключены комментарии к плюсам, сейчас они не работают, т.к. кончились средства на балансе. Зашла пополнить, но при переходе на оплату любым средством оплаты страница не открывается, выдаёт ошибку. При попытке написать в техподдержку через ссылку на самом сервисе также выдал ошибку.
upd. Ответ на вопрос был дан в другой теме. Arakhen.
Добрый день!
Уже несколько дней пытаюсь восстановить пароль к сервису, но письма с восстановлением не приходят на почту. Подскажите, как действовать в таком случае?
Добрый день!
Уже несколько дней пытаюсь восстановить пароль к сервису, но письма с восстановлением не приходят на почту. Подскажите, как действовать в таком случае?
Добрый день!
У вас почта на gmail? Если да, то предоставьте, пожалуйста, почтовый ящик на Yandex или Mail.ru, мы его заменим и можно будет запросить пароль на него - боюсь, это будет самое быстрое решение для восстановления доступа. Наша техническая почта ходит через Yandex и, судя по всему, причина неприходящих на некоторые ящики писем кроется в этом. Пока не совсем понятно, как это решать. 
Здравствуйте.
А сервис еще работает? Потому что при попытке зарегистрировать аккаунт на почты mail.ru, yandex.ru, gmail.com не приходит код активации (пробовал разные почты, так как видел сообщения о проблемах с gmail, в спаме ни на одной из почт письма нет). При этом при попытке регистрации сайт выдает 504 Gateway Time-out, заново зарегистрировать на этот емейл не дает, говоря что уже есть такой пользователь, а при попытке выслать повторно код он опять же выдает 504 Gateway Time-out.
Bernes
Доброго дня!
Вообще должен работать, но не исключено, что регистрация могла дать сбой - проблемы с почтой возникли чуть раньше и на неделе их решали, не исключено, что это стало причиной 504.
Укажите почтовые ящики, которые использовали для регистрации, попрошу удалить их из базы для возможности повторной регистрации.
Про проблему с 504 Дуке сообщил.
Прошу прощения за длительный ответ, эти несколько дней я отсутствовал в сети.
Arakhen
Спасибо!
Почтовые ящики указываю под хайдом:
Правильно понимаю что надо будет дождаться от вас информации по тому, работает ли регистрация?
Правильно понимаю что надо будет дождаться от вас информации по тому, работает ли регистрация?
Да. Я отпишусь, когда по поломке будут проведены работы, надеюсь, что в ближайшие дни.
Постараюсь держать вопрос на повестке, проблема достаточно серьёзная.
Arakhen
Спасибо, буду ждать.
| test | Песочница | 31.10.2021 |
| Вопросы по Платным Услугам | Платные услуги | 05.03.2024 |
| Общие вопросы (8) | Поток сознания | 28.07.2017 |
| Общие вопросы (9) | Поток сознания | 20.03.2024 |
| [ВАЖНО] Изменение доменной зоны и адресов форумов | Новости сервиса | 25.11.2022 |
Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Лаборатория Quadroboards » Вопросы по LABX