Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Общие вопросы (4)

Сообщений 601 страница 620 из 1000

1

Если у Вас возник вопрос, и Вы не знаете наверняка в каком разделе его будет правильным задать, или если Вам просто лень воспользоваться функцией Поиска по форуму, то публикуйте его в этой теме.
Шаблон

1. причина обращения: подробно описать что пытались сделать и что произошло в ходе проводимых работ.
2. меры, которые были вами приняты самостоятельно, до обращения в ТП QuadroBoards, относительно сложившегося вопроса: подробно описать как самостоятельно пытались исправить.

Код:
[b]1. причина обращения:[/b]
[b]2. меры, которые были вами приняты самостоятельно, до обращения в ТП QuadroBoards, относительно сложившегося вопроса:[/b]

Теги: проблема, вопрос, задать вопрос, не работает, где спросить, как сделать

+1

601

Apsi написал(а):

Попробуйте провайдеру позвонить обрисовать ситуацию, когда был на модеме имелись подобные проблемы. Всё дело в кривости софта самого модема, просто пришёл мне в нём что то обновили и всё заработало как раньше. был 3G от мегафони.

Какой 3джи модем? У меня вообще не 3джи, и провайдеру я звонила, я писала уже об этом.

0

602

Анастасия написал(а):

Какой 3джи модем? У меня вообще не 3джи, и провайдеру я звонила, я писала уже об этом.

По-спокойней, пожалуйста. Пользователь не утверждает, что у вас 3G модем, он всего-лишь предполагает, что это проблема может быть связана с софтом. Проблема явно не на нашей стороне, так что сохраняйте нормальный тон разговора.
То, что вы звонили провайдеру - это молодец. Я надеюсь, вы сказали провайдеру ip адрес своего форума (или ip адрес нашего сервиса), после чего провайдер ответил не в ту же минуту, а прошёлся по базе заблокированных адресов и ответил, что такой ip адрес не был заблокирован.
В любом случае, если у вас форумы не открываются ни с телефона, ни с ноута, проблема всё же связана с вашим провайдером. Позвоните ему и обрисуйте полную картину. Попросите знакомых/друзей, которые пользуются тем же оператором, чтобы они попробовали зайти на форумы.

0

603

sadhaka написал(а):

Зачем так эмоционально?

:disappointed: ну как получилось уж, сорре

sadhaka написал(а):

Сейчас уже все работает.

:smoke: нет
не работает

в общем поняла я. спасибо)

0

604

summer написал(а):

То, что вы звонили провайдеру - это молодец. Я надеюсь, вы сказали провайдеру ip адрес своего форума (или ip адрес нашего сервиса), после чего провайдер ответил не в ту же минуту, а прошёлся по базе заблокированных адресов и ответил, что такой ip адрес не был заблокирован.

Пинг доходит до серверов майбб, значит дело не в провайдере.
Передали Максу инфу, пока без ответа.
Варианта два, либо на самом деле по какой-то причине блочится ip (хотя очень странно, что периодами), либо дело в браузерах и где-то на компьютере браузерам запрещено ходить на майбб (хотя майбб - это не 1 ip и не 1 домен, так что тоже очень странно),

Анастасия
Еще раз, ответьте, можете ли Вы войти на http://quadroboards.ru/ или http://mybb.ru/ ?
Это очень важно для понимания ситуации.

Megera
Домен проплчен до 2014.12.25, это есть в информации о домене,  так что он работает.
Форум тоже открывается.
Так что, скорее всего, у Вас в самое ближайшее время тоже заработает.

0

605

sadhaka
Простите, вот такой вопрос раз уж вы тут  :blush:
Домен работает как-то выборочно Оо
ну дома я зайти смогла
с работы - не работает
знаю у некоторых юзверов тоже не заходит
+ у некоторых игроков тупят другие форумы
это что все так же домен наш обновляется или уже на русффе снова какие-то работы-переделки?  :smoke:

0

606

Megera
На QB были проблемы с доступностью вчера, насколько я знаю в районе полуночи все закончилось и теперь работает в штатном режиме.

По поводу домена - попробуйте обновить страницу через ctrl+f5, возможно, информация о недоступности домена закешировалась браузером (или прокси, если у Вас на работе есть прокси).
Если по-прежнему недоступен, то теоретически - да, информация о домене обновляется не у всех разом, так что может быть, что у одних работает, у других - нет.

+1

607

sadhaka написал(а):

Пинг доходит до серверов майбб, значит дело не в провайдере.
Передали Максу инфу, пока без ответа.
Варианта два, либо на самом деле по какой-то причине блочится ip (хотя очень странно, что периодами), либо дело в браузерах и где-то на компьютере браузерам запрещено ходить на майбб (хотя майбб - это не 1 ip и не 1 домен, так что тоже очень странно),

Анастасия
Еще раз, ответьте, можете ли Вы войти на http://quadroboards.ru/ или http://mybb.ru/ ?
Это очень важно для понимания ситуации.

Я не могу ни на http://quadroboards.ru/ ни на http://mybb.ru/ зайти. В общем ни на какой форум mybb и партнёров. Кстати, на тех.поддержке mybb  предложили попробовать зайти через Оперу-турбо. Заходит, с определённым количеством глюков, но заходит. Без Турбо - глухо.

0

608

sadhaka написал(а):

либо дело в браузерах и где-то на компьютере браузерам запрещено ходить на майбб (хотя майбб - это не 1 ip и не 1 домен, так что тоже очень странно),

Едва ли браузеры на телефоне и на ноуте страдают одним и тем же. Либо сервис, либо кто-то что-то упускает)

0

609

Анастасия написал(а):

Я не могу ни на http://quadroboards.ru/ ни на http://mybb.ru/ зайти. В общем ни на какой форум mybb и партнёров.

Хе-хе, а это http://quadroboards.ru/ уже не майбб, так что блокировка по ip отпадает. ip у всего разные - так что и блокировка у провайдера отпадает.
У Вас роутер?

0

610

sadhaka написал(а):

Хе-хе, а это http://quadroboards.ru/ уже не майбб, так что блокировка по ip отпадает. ip у всего разные - так что и блокировка у провайдера отпадает.
У Вас роутер?

роутер ADSL.

0

611

Анастасия написал(а):

роутер ADSL.

Ничего не меняли в настройках?

0

612

sadhaka написал(а):

Ничего не меняли в настройках?

абсолютно ничего. Одной ночью лазила-лазила на своём любимом сервере, потом, как обычно, выключила ноутбук. На следующий день, к вечеру, всё и началось. Я была в шоке, потому что не поняла, что вообще произошло, а когда узнала, что участники моего форума могут заходить, а я нет, впала в уныние. В настройках я ничего не трогаю, потому что нет надобности. если б ещё где-нибудь напортачила сама, ещё ладно, но я ведь никуда не лазила.((

0

613

Добрый вечер. Не могли бы вы объяснить, что это такое с сервером происходит в последнее время? Можно ли как-то  эту проблему решить?

0

614

Лестчий написал(а):

Добрый вечер. Не могли бы вы объяснить, что это такое с сервером происходит в последнее время? Можно ли как-то  эту проблему решить?

я тоже присоединяюсь к этому вопросу..
И ещё.....После N-го количества часов простоя форума, сейчас когда подключили....Не отображается ни одного гостя. А у нас их обычно достаточно, но никогда "0"
Скажите..это само исправится..или? :unsure:

0

615

Лестчий
ZAGA
Сегодня практически в течении всего дня на сервис осуществлялась мощная DDoS-атака, весь сервис (в том числе вышестоящий) был недоступен. Сейчас идет устранение последствий, возможно, остались некоторые неисправности/проблемы (судя по тому, что доступ к сервису все еще нестабильный, возможно, атака до сих пор продолжается).
О замеченных проблемах в работе сервиса сообщайте, пожалуйста, чтобы их могли во время устранить.

P.S. Проблема с гостями решается. Как только появится новая информация - сразу же постараемся Вам сообщить.

0

616

Уппц... тут заработало... но мой форум nwbdsm.ru пока признаков жизни не подает... :(

0

617

У нас третий домен работает.Сделала переадресацию.
Второй-лежит.И еще проблема появилась со вчерашнего дня,из некоторых мест нельзя зайти на форум.Я отсюда захожу,а из дома в саратове зайти не могут,страница не открывается.

Отредактировано Hase (30.12.2013 12:36:49)

0

618

Не работает форум http://malish-nash.ru/

Отредактировано Kosshechka (30.12.2013 12:59:26)

0

619

proshowproducer.ru - не работает, использовал заход по старому адресу proshow.0pk.ru.
Тестовый форум proshow.rusff.me работает без проблем.
На техподержку gssupport.ru смог попасть только сейчас, хотя главная страница rusff.me работала без проблем.

Отредактировано Бармалей (30.12.2013 12:47:58)

0

620

Бармалей
Это потому что все эти ресурсы находятся на разных серверах.
Домены 2 уровня какое-то время работать не будут (до вечера-утра), поэтому пока можно только использовать старый адрес форума.

0



Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно