Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Общие вопросы (9)

Сообщений 1761 страница 1780 из 2001

1

Уважаемые пользователи!
При обращении за помощью на форум техподдержки убедительная просьба:

  • всегда предоставлять ссылку на форум;

  • если проблема касается какой-то закрытой части форума, и на форуме при этом нет общедоступных аккаунтов: предоставлять доступ к проблеме (регистрировать на каждом втором форуме аккаунт, мягко говоря, даже уже странно). В большинстве случаев достаточно доступа уровня простого пользователя, пожалуйста, не нужно давать администраторов, это совсем крайняя мера!

  • если вы обращаетесь с проблемами форума, которые не видно извне, и при этом у форума полностью закрыт доступ к разделам-темам и он не предоставляется, то техподдержка имеет право не рассматривать такие обращения.

UPD. 13.03.21

0

1761

Льдинка
Доброго дня!
Человеку с антивирусом нужно смотреть настройки антивируса и точную причину его срабатывания. Навскидку не вижу у вас совсем сомнительных скриптов или ссылок.

Из того, что я нашел и что может сказываться на скорости загрузки: у вас есть ссылки на radikal.ru. Их нужно убрать, он еще год назад закрылся, обращения к нему упираются в ошибку.

<!--Фрейм в постах-->
<script type="text/javascript" src="https://forumstatic.ru/files/0013/54/7f/49819.js"></script>

Этот код нужно убрать — тоже ведет на удаленный файл.

Кроме этого — местами используются устаревшие скрипты. Но категорично влиять на скорость загрузки они не должны, и скорее всего нужно искать какие-то индивидуальные причины на стороне пользователей.

0

1762

Arakhen написал(а):

Человеку с антивирусом нужно смотреть настройки антивируса и точную причину его срабатывания.

При попытки зайти на форум выскакивает предупреждение:

Угроза обезврежена!
Безопасно прервано подключение к  http://ortiga.rusff.me из-за заражения URL: Blacklist

Я бы посмотрела настройки своего антивируса, но к сожалению не очень в этом разбираюсь и не знаю где и что нужно искать, чтобы устранить причину.
Заранее спасибо за ответ.

0

1763

lPeppa
А если попробовать зайти по этой ссылке — https://ortiga.rusff.me/ — антивирус тоже ругается?
Браузер используется чистый, или в нем установлены какие-то дополнения/расширения?

0

1764

Arakhen написал(а):

А если попробовать зайти по этой ссылке — https://ortiga.rusff.me/ — антивирус тоже ругается?

Конкретно по этой ссылке выдается такое сообщение:

Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с ortiga.rusff.me произошла ошибка. PR_CONNECT_RESET_ERROR
Код ошибки: PR_CONNECT_RESET_ERROR

    Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
    Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.

Arakhen написал(а):

Браузер используется чистый, или в нем установлены какие-то дополнения/расширения?

Я никаких дополнений/расширений  не устанавливала.

0

1765

здравствуйте, скажите, пожалуйста. почему не обновляется скриншот форума? на золотом форуме стоит скрин старого дизайна, а уже недели две как поменяли на новый.

Пост написан 15.05.2023 14:07:24

0

1766

Доброе утро!
Так и не пришел пароль на пользователя sweet blood. Не могли бы изменить его?

Пост написан 16.05.2023 09:39:27

0

1767

не получилось написал(а):

Доброе утро!
Так и не пришел пароль на пользователя sweet blood. Не могли бы изменить его?

Пост написан 16.05.2023 09:39:27

Доброго дня!
Пароль заменен на 1111. Пожалуйста, не забудьте заменить его сразу после авторизации на свой.

0

1768

lPeppa
А на другие форумы rusff.me или иных сервисных доменов антивирус жалуется?

Какой у вас антивирус, к слову?
Он по какой-то причине занес его в черный спискок. Вопрос уже в том, он добавил один ваш форум в базу или занес туда все проекты с доменом rusff.me — и тогда причина может быть не в вашем форуме вообще.

Срабатывание скорее всего ложное, мой Касперский молчит — но тоже имеет при себе "чёрный список" сайтов и ругается, чуть что.

мир написал(а):

здравствуйте, скажите, пожалуйста. почему не обновляется скриншот форума? на золотом форуме стоит скрин старого дизайна, а уже недели две как поменяли на новый.

Пост написан 15.05.2023 14:07:24

С этим могут быть заминки из-за недавней замены плагина. Сообщил Дуке, думаю в течение суток обновится.

0

1769

Arakhen

Arakhen написал(а):

А на другие форумы rusff.me или иных сервисных доменов антивирус жалуется?

На другие форумы этого домена/ похожей платформы (rusff.me, forum-top.ru, f-rpg.me) захожу вообще без проблем и Avast Free никаких предупреждений не выдает, поэтому и удивительно, что случилось-то))

0

1770

forumn.ru недоступен. Хотелось бы узнать, что случилось.
(forumgorodan.0pk.me)

0

1771

И поиск по форуму поддержки не работает.

https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/3564/460229.jpg

0

1772

Ytof написал(а):

forumn.ru недоступен. Хотелось бы узнать, что случилось.
(forumgorodan.0pk.me)

Доброго дня!
К сожалению, адрес скорее всего придется выкупать, чтобы вернуть.
Я здесь вкратце пояснял, что происходит/случилось: Передача (продление) акционных доменов
Активных форумов из этого списка, использовавших эти адреса, оставались единицы, потому глобальных объявлений мы уже не делали. На днях регру решил отключить всё оставшееся, следом улетел и адрес форума поддержки, который по случайности оказался привязан к тому же аккаунту.  :tired:

Ytof написал(а):

И поиск по форуму поддержки не работает.

Поправил.

+1

1773

lPeppa написал(а):

Arakhen

На другие форумы этого домена/ похожей платформы (rusff.me, forum-top.ru, f-rpg.me) захожу вообще без проблем и Avast Free никаких предупреждений не выдает, поэтому и удивительно, что случилось-то))

Все форумы сервиса обладают примерно схожими техническими данными, индивидуальные у них только настройки, скрипты/код в формах и контент. Что-то у вас ему не понравилось. :unsure:
Администратор вашего форума может попробовать обратиться в техподдержку Avast с уточнением, в чем точная причина. Если окажется, что форум попал в Блэклист по ошибке, они должны убрать его из списка.

Со своей стороны пока что можно внести форум в список исключений — чтобы у вас он не ругался больше на этот форум. Но без обращения напрямую к Avast антивирус может срабатывать на форум и у других пользователей.

Отредактировано Arakhen (19.05.2023 15:02:53)

0

1774

Arakhen написал(а):

Доброго дня!
К сожалению, адрес скорее всего придется выкупать, чтобы вернуть.

А у моего форума есть какой-нибудь адрес (0pk.ru, 0pk.me...), или форума вообще нет? Извините, я не понимаю  :confused:

0

1775

Ytof
Сам форум в порядке и доступен по адресу https://forumgorodan.0pk.me/
Пострадал только домен.

+1

1776

Arakhen написал(а):

Сам форум в порядке и доступен

Я пытаюсь сделать restore, пишет, что не найден.

0

1777

Ytof
https://forumgorodan.0pk.me/restore.php

Он вас продолжает редиректить на forumn.ru даже с этой страницы?

0

1778

Arakhen написал(а):

Он вас продолжает редиректить на forumn.ru даже с этой страницы?

Все, спасибо. Зашла.

0

1779

Мои форумы были
http://cml.opk.ru/restore.php
https://cml-stop.ru

Счас даже - https://cml.opk.me/restore.php
незаходит
Это пипец?

Отредактировано RAF (19.05.2023 18:36:40)

0

1780

RAF
Доброго дня!
С вашим форумом та же проблема, что и с форумом пользователя Ytof:

Arakhen написал(а):

Доброго дня!
К сожалению, адрес скорее всего придется выкупать, чтобы вернуть.
Я здесь вкратце пояснял, что происходит/случилось: Передача (продление) акционных доменов
Активных форумов из этого списка, использовавших эти адреса, оставались единицы, потому глобальных объявлений мы уже не делали. На днях регру решил отключить всё оставшееся, следом улетел и адрес форума поддержки, который по случайности оказался привязан к тому же аккаунту.

RAF написал(а):

Счас даже - https://cml.opk.me/restore.php
незаходит
Это пипец?

Что-то вам вдвойне не повезло.
Попросил перенести ваш форум на один из актуальных сервисных адресов, новую ссылку напишу здесь.

0



Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно