Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Полезные ссылки

Каталог: Cкрипты Передача прав Каталог: Оформление Перенос Баллов FAQ: Дизайн/Css Свой
домен FAQ:
CSS-коды Откат форумов Раскрутка форума Платные услуги

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Общие вопросы (10)

Страница:   1 … 9 10 11 12  
Ответить

Сообщений 201 страница 220 из 224

1

  • Автор: Arakhen
  • Inner Party System
  • Arakhen
  • Откуда: Латверия
  • Зарегистрирован: 12.09.2015
  • Сообщений: 1826
  • Уважение: +543
  • Позитив: +176
  • Возраст: 32 [1992-07-03]
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Вчера 13:47:44

Уважаемые пользователи!
При обращении за помощью на форум техподдержки убедительная просьба:

  • всегда предоставлять ссылку на форум;

  • если проблема касается какой-то закрытой части форума, и на форуме при этом нет общедоступных аккаунтов: предоставлять доступ к проблеме (регистрировать на каждом втором форуме аккаунт, мягко говоря, даже уже странно). В большинстве случаев достаточно доступа уровня простого пользователя, пожалуйста, не нужно давать администраторов, это совсем крайняя мера!

  • если вы обращаетесь с проблемами форума, которые не видно извне, и при этом у форума полностью закрыт доступ к разделам-темам и он не предоставляется, то техподдержка имеет право не рассматривать такие обращения.

UPD. 13.03.21

Предыдущая тема.

Предыдущая часть темы: Общие вопросы (9)

0

201

  • Автор: yaroslav
  • Зарегистрирован: 24.01.2025
  • Сообщений: 7
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Провел на форуме:
    2 часа 51 минуту
  • Последний визит:
    25.01.2025 21:08:41

А что случилось с сервисом uploads.ru? Часть картинок есть, части нет, даже из тех, что в одном посте форума размещены. И даже из доступных картинок, похоже, доступны только эскизы, но не полноразмерные картинки.
Например вот 4 картинки из одного поста о продаже куртки, первая есть, остальных нет.

http://s7.uploads.ru/t/uXJLt.jpg
http://sh.uploads.ru/t/hlikO.jpg
http://sh.uploads.ru/t/OiD8H.jpg
http://s7.uploads.ru/t/J1wn7.jpg

Причём похоже, что уже не важно http://s0.uploads.ru/t/uXJLt.jpg или http://s7.uploads.ru/t/uXJLt.jpg или http://sh.uploads.ru/t/uXJLt.jpg всё работает одинаково. А по ссылкам типа http://uploads.ru/uXJLt.jpg , которые ранее вели на страницу с разной информацией о картинке, вообще отдаётся php файл (хоть и скачивается с расширением jpg).

Прошу прощения, если это обсуждалось уже, я поискал по форуму, но толком ничего не нашёл, так как трудно искать по такому ключевому слову "uploads", находятся сотни нерелевантных сообщений. Нашёл только такое

Неактивные файлы могут быть недоступны в течение нескольких дней (см.выше), но удалять их с дисков теперь не планируется (ранее предполагалось оставить только файлы, к которым были обращения в течение последнего месяца).

и далее

Обновления от 03.01.2020:
1. Неактивные загрузки на Uploads.ru (к которым не было ни одного обращения в течение месяца) снова доступны по прежним адресам (с вечера 31 декабря).

Но, похоже, это не соответствует действительности.
Просто смириться, что их больше нет, или может оно куда-то переехало и где-то можно их ещё поискать?

Отредактировано yaroslav (25.01.2025 04:09:48)

0

202

  • Автор: favorit
  • Зарегистрирован: 27.01.2025
  • Сообщений: 1
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Провел на форуме:
    1 час 11 минут
  • Последний визит:
    01.02.2025 13:30:39

Здравствуйте! Не могу зайти на наш форум http://fauna.0pk.me/
Пишет Форум заблокирован администрацией сервиса.
Почему заблокирован?

0

203

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39

favorit
Разблокировал. Причина как и у всех - форум заспамлен, в том числе содержит запрещенный контент, например такое (но не ограничиваясь этим): https://fauna.0pk.me/viewtopic.php?pid=6039#p6039 Требуется с вашей стороны модерация, как можно скорее, во избежание повторных блокировок. Лучше блокировать или удалять аккаунты спамеров вместе с сообщениями (Профиль - Управление).

0

204

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39
yaroslav написал(а):

А что случилось с сервисом uploads.ru? Часть картинок есть, части нет, даже из тех, что в одном посте форума размещены. И даже из доступных картинок, похоже, доступны только эскизы, но не полноразмерные картинки.

К сожалению, хостинг uploads не поддерживается с 2020 года, а значительная часть хранившихся там изображений утрачена по разным причинам и восстановлению не подлежит. С 2019 доступна загрузка в файлы форума (через стандартную форму ответа), там хранение гарантированное и удалению файлы не подлежат, но имеется лимит 1500 файлов на пользователя.

Отредактировано Alex_63 (27.01.2025 19:38:43)

0

205

  • Автор: wormira
  • Зарегистрирован: 17.11.2024
  • Сообщений: 1
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Провел на форуме:
    Не определено
  • Последний визит:
    28.01.2025 17:09:40

Здравствуйте!

Я администратор форума:

В гостевую начали писать некоторые игроки, что пароль при регистрации не доходит до почты, и что форум выдаёт «джава ошибку».

Подскажите, пожалуйста, в чем тут может быть дело?

0

206

  • Автор: Arakhen
  • Inner Party System
  • Arakhen
  • Откуда: Латверия
  • Зарегистрирован: 12.09.2015
  • Сообщений: 1826
  • Уважение: +543
  • Позитив: +176
  • Возраст: 32 [1992-07-03]
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Вчера 13:47:44

wormira
Доброго дня!
Попробуйте выставить уровень антиспама на минимальный. И желательно принести скриншот ошибки, чтобы понимать, это старое или что-то новое.

Письма с паролями и эта ошибка друг с другом обычно не связаны, это две разные проблемы.

Пароли на почту даже при отсутствии сбоев почтовой системы периодически могут теряться, их можно менять и выдавать людям вручную - к сожалению, иногда это всё еще быстрее, чем ждать письма (не доходить они могут по самым разным причинам, и тут уже лучше искать возможные причины с конкретными людьми).

Также сейчас можно поменять тип регистрации, в настройках поле "Подтверждение на e-mail". Если убрать эту галочку, пользователи смогут регистрироваться сразу с паролем. Но нужно иметь в виду, что это убирает один рубеж защиты от бесконтрольной регистрации спамеров.

0

207

  • Автор: emei
  • Зарегистрирован: 31.01.2025
  • Сообщений: 6
  • Уважение: 0
  • Позитив: +3
  • Провел на форуме:
    51 минуту
  • Последний визит:
    18.02.2025 00:27:49

Добрый день!
Столкнулись с проблемой, что форум не дает определенным айпишникам время от время заходить. Это случается "волнами", то у одного, то у другого. Со временем, конечно, перестает, но проблема сохраняется несколько дней и начинает идти по второму кругу

Может быть вы подскажите, в чем может быть причина?

0

208

  • Автор: Arakhen
  • Inner Party System
  • Arakhen
  • Откуда: Латверия
  • Зарегистрирован: 12.09.2015
  • Сообщений: 1826
  • Уважение: +543
  • Позитив: +176
  • Возраст: 32 [1992-07-03]
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Вчера 13:47:44
emei написал(а):

Добрый день!
Столкнулись с проблемой, что форум не дает определенным айпишникам время от время заходить. Это случается "волнами", то у одного, то у другого. Со временем, конечно, перестает, но проблема сохраняется несколько дней и начинает идти по второму кругу

Может быть вы подскажите, в чем может быть причина?

Доброго дня!
Что значит "заходить"? Авторизовываться? Форум не открывается в браузере?

0

209

  • Автор: emei
  • Зарегистрирован: 31.01.2025
  • Сообщений: 6
  • Уважение: 0
  • Позитив: +3
  • Провел на форуме:
    51 минуту
  • Последний визит:
    18.02.2025 00:27:49
Arakhen написал(а):

Доброго дня!
Что значит "заходить"? Авторизовываться? Форум не открывается в браузере?

Не прогружает форум
Что-то схожее, когда была ddos атака
Только не пускает людей выборочно, недолго, но это продолжается уже несколько дней

0

210

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39

emei
Как выглядит невозможность загрузить форум, что выдаёт браузер? Другие форумы открываются?
Если есть возможность, пусть участники, у кого наблюдается проблема, сделают трассировку (в windows это можно сделать введя в командной строке tracert forum.mybb.ru, адрес форума заменить на свой) и пришлют скриншот, разместите его здесь под скрытый текст от 500 сообщений.

+1

211

  • Автор: emei
  • Зарегистрирован: 31.01.2025
  • Сообщений: 6
  • Уважение: 0
  • Позитив: +3
  • Провел на форуме:
    51 минуту
  • Последний визит:
    18.02.2025 00:27:49

Alex_63
вот у меня с компьютера, где форум открывается, но еле-еле...
на том же вайфае с телефона такой долгой прогрузки нет
сейчас попрошу еще кого-нибудь

0

212

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39

emei
Насколько вижу, трассировка у вас идеальная, нигде не прерывается и доходит до конечной точки.
Значит проблема не на стороне MyBB и даже не связана с маршрутизацией, возможно у вас тормозит загрузку какой-то контент, загружаемый со стороннего ресурса.
В принципе для начала можно попробовать ещё к forumstatic.ru трассировку сделать.

0

213

  • Автор: emei
  • Зарегистрирован: 31.01.2025
  • Сообщений: 6
  • Уважение: 0
  • Позитив: +3
  • Провел на форуме:
    51 минуту
  • Последний визит:
    18.02.2025 00:27:49

Alex_63
поняла, значит скрипты могут тормозить... спасибо!
а вот так если впн включить с того же устройства

upd: вот сейчас форум начал грузиться без впн... что за магия

Отредактировано emei (01.02.2025 13:09:14)

0

214

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39
emei написал(а):

а вот так если впн включить с того же устройства

С VPN проблем тоже нет, насколько вижу.
Информативнее будет скриншот трассировки к forumstatic.ru, возможно на нём тормозит.

0

215

  • Автор: emei
  • Зарегистрирован: 31.01.2025
  • Сообщений: 6
  • Уважение: 0
  • Позитив: +3
  • Провел на форуме:
    51 минуту
  • Последний визит:
    18.02.2025 00:27:49

Alex_63
воть... но у меня сейчас начало без проблем загружать, ничего не понимаю  :|

0

216

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39

emei
И здесь без проблем. Если ситуация повторится, сделайте ещё раз трассировку к forumstatic.ru, ну а если и она не выявит неполадок, значит нужно искать что подгружается со сторонних ресурсов и вызывает затормаживание.
В частности у вас имеются шрифты загружаемые с fonts.cdnfonts.com, были уже жалобы связанные с доступностью этого ресурса. Ну и некоторые другие. Перезалейте шрифты (хотя бы с упомянутого ресурса) в Администрирование - Файлы и посмотрите, поможет ли.

+1

217

  • Автор: Arakhen
  • Inner Party System
  • Arakhen
  • Откуда: Латверия
  • Зарегистрирован: 12.09.2015
  • Сообщений: 1826
  • Уважение: +543
  • Позитив: +176
  • Возраст: 32 [1992-07-03]
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Вчера 13:47:44
emei написал(а):

поняла, значит скрипты могут тормозить... спасибо!

Стоят ли у вас скрипты шрифтов, которые подтягивают сами шрифты со стороннего адреса?

+1

218

  • Автор: emei
  • Зарегистрирован: 31.01.2025
  • Сообщений: 6
  • Уважение: 0
  • Позитив: +3
  • Провел на форуме:
    51 минуту
  • Последний визит:
    18.02.2025 00:27:49

Arakhen
да! убрала сейчас, вроде все окей, большое вам спасибо за поддержку и помощь :з

0

219

  • Автор: Arakhen
  • Inner Party System
  • Arakhen
  • Откуда: Латверия
  • Зарегистрирован: 12.09.2015
  • Сообщений: 1826
  • Уважение: +543
  • Позитив: +176
  • Возраст: 32 [1992-07-03]
  • Провел на форуме:
    1 месяц 4 дня
  • Последний визит:
    Вчера 13:47:44
emei написал(а):

Arakhen
да! убрала сейчас, вроде все окей, большое вам спасибо за поддержку и помощь :з

Понаблюдайте за ними, да.
Они очень часто являются основными виновниками пролагов с загрузкой, особенно зарубежные (при текущих-то проблемах со взаимными блокировками всего разными государствами). Но обычно не перекрывают доступ полностью, этот момент всё еще вызывает вопросы.

0

220

  • Автор: Alex_63
  • Alex_63
  • Зарегистрирован: 10.08.2015
  • Сообщений: 516
  • Уважение: +137
  • Позитив: +83
  • Провел на форуме:
    4 дня 1 час
  • Последний визит:
    20.02.2025 22:05:39

Arakhen
Любые сторонние ресурсы всегда представляют собой дополнительную точку отказа. Поэтому всегда рекомендую по возможности использовать стандартные возможности загрузки файлов на форум. А то потом не отвечает сторонний ресурс, а претензии к MyBB, почему форум не работает )

0

Ответить
Страница:   1 … 9 10 11 12  

Быстрый ответ

Напишите ваше сообщение и нажмите «Отправить»


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно