Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Вопросы по Платным Услугам


Вопросы по Платным Услугам

Сообщений 961 страница 977 из 977

1

Здесь вы можете задавать вопросы общего характера,
связанные с Платными Услугами предоставляемыми сервисом.

С уважением,
Администрация QuadroBoards

0

961

гууси
Все тумбнейлы обновлены, теперь выглядит корректно.

https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/2/t228439.png

+2

962

Добрый день! Подскажите, работает ли возможность рекламы на форумах? Не могу перейти в панель управления.
https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/1446/t146243.png

0

963

Добрый день, LIFAD.

Рекламная панель переехала на bs.qsdb.ru, но на текущий момент показы не откручиваются.

+1

964

Duka
Печально. Благодарю

0

965

Добрый вечер! Подскажите, случайно пополнили счёт баллами, а нам нужны именно кредиты для оплаты услуг на форуме. Баллы нам не нужны, даже рекламу ими, получается, не оплатишь. Можете пожалуйста помочь перевести баллы в кредиты на форуме?

0

966

Hound
Прошу прощения, что долго.  %-) Была проблема с почтой, на которую нужно было сразу слать запрос, а потом, когда её подняли, у меня таска с вами всё-таки потерялась.( Вспомнил на фоне еще одного обратившегося.

wizard
Hound
Доброго дня!
Конвертировать баллы напрямую в кредиты не получится, но можно попробовать запросить возврат средств. Сразу говорю, что не могу прогнозировать, сколько это займет времени — такие письма обрабатываются Кафланом, а у него сейчас мало свободных окон, ибо перегружен.

Алгоритм действия такой: запрос о возврате средств отсылать нужно на rusff@quadrobb.me
В письме нужно указать:
— причину возврата;
— дату оплаты;
— чем платили;
— сумму (чек начальник не просил, но всё же лучше приложить);
— сумму возврата.

Если ответа нет длительное время — пишем мне, попробую лично отловить человека в сети.

Отдельно к Hound: в письме уточните, что платеж был давний, но сразу возврат вы не могли запросить из-за проблем с нашей почтой.

0

967

Добрый день. Хотели взять золотой форум, а в админке пропало любое упоминание о баллах, есть только кредиты
форум

0

968

LIFAD
Проверяйте сейчас.

Проблема была на стороне Selectel, сейчас дополнения на форумах Rusff должны работать.
Лабораторию еще не подняли.

0

969

добрый день!
возникла проблема при пополнении кредитов форума
пробовали несколько человек, с платёжных систем и мир, и мастер кард, но все равно выдает ошибку

скрин

http://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/8826/133046.jpg

0

970

тоха с пельменной
Вы не туда написали.  :D Это относится к разделу "платные услуги", либо в общие вопросы. Потом сообщения перенесу. Это по Лаборатории раздел, она работает отдельно от форумов и к кредитам в принципе не имеет никакого отношения.

По проблеме пополнения кредитов программисту написал еще на выходных, но пока не было точного ответа об исправлении. Напомнил, что она сохраняется.

Отредактировано Arakhen (27.11.2023 17:51:55)

+1

971

тоха с пельменной
Работа Платрона восстановлена.

0

972

доброе утро! подскажите пожалуйста такой вопрос.
вчера продлили свой домен (еще на год). пришло уведомление в лс, что все хорошо, все ок. сегодня домен не работает и при включении его пишет что произошла ошибка:
https://i.imgur.com/rQEWFu8.png
https://i.imgur.com/hpz1sOA.png
что делать?

0

973

импаловый
Добрый день!
Судя по данным Whois - домен продлен. У меня форум по домену второго уровня тоже открывается.
Вероятно у вас не обновился DNS, потому возникла такая проблема. Нужно сбросить сетевой кэш, иногда может помочь перезагрузка.

0

974

разобрались

Добрый день!
Пользователи жалуются на рекламу, а мы не можем ее отключить - такая опция как будто просто отсутствует. Можете помочь - мы ищем не там или ее правда нет?
https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/7900/639197.png
Форум, на всякий случай: http://illyon.rusff.me/

Отредактировано fullinsomniac (09.01.2024 16:11:38)

0

975

уже обновилось

Отредактировано Dark Matter (16.01.2024 22:06:23)

0

976

День добрый!

Мы тут немного забыли вовремя продлить домен (вчера надо было, сделали это сегодня, так как форум перестал по доменному адресу пускать), но нам приходит отказ.
Цитируя: «Продление домена не удалось. На лицевой счёт возвращены средства».

Вчера ещё нормально грузило, до одиннадцати вечера точно, продлить пытаемся с 10.30 утра сегодняшнего дня.
Едва ли кто-то резко успел перехватить домен (если, конечно, у нас тут не топ аниме-предательств), да и в DNS стоит expired (ну или я совсем не умный).
Можно с этим что-то сделать?

0

977

Баг сам собой решился, спасибо за внимание.

0


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Вопросы по Платным Услугам


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно