Возникла такая проблема, у меня форуму открываются отлично. А вот у подруги в постоянку выдает такую вот ошибку
http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/1855775.html
подскажите пожалуйста, как исправить это?
Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards |
Новости сервиса |
О форуме
Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC,
на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы.
Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)
|
Полезные ссылки |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Корзина » Не открывает форум
Возникла такая проблема, у меня форуму открываются отлично. А вот у подруги в постоянку выдает такую вот ошибку
http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/1855775.html
подскажите пожалуйста, как исправить это?
Приветствую. Услугами какого провайдера пользуется ваша подруга?
трк одинцово
Если я правильно понял, то доступ осуществляется из интернет-кафе или подобного заведения? Пускай ваша подруга проконсультируется по данному вопросу с местным системным администратором. Возможно проблема на их стороне.
Lazary
Нет, она использует интернет дома.
Подруга спрашивает, может у вас есть какие-то ограничения по айпи?
Elza
1. Пускай ваша подруга предоставит свой ip-адрес (можно посмотреть в активном подключении или же воспользоваться сайтом myip.ru)
2. Так же ей необходимо проверить не блокирует ли соединение файрволл и не подключены ли сторонние прокси-серверы.
3. Помимо этого, пускай проверит файл hosts (\WINDOWS\system32\drivers\etc) на наличие лишних записей. Ничего кроме инструкции и записи 127.0.0.1 localhost в нем содержаться не должно.
[17:26:39] Марина:
2.сторонних прокси серверов не подключено. я обновляла и исправляла сис-мы по многу раз, там точно ничего не мешает.в настройках выделяла "не проверять" - файрволл спит..
3.Посылаю скрин папки: http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/1860542.html
в саппорте провайдера сказали, что может быть две проблемы - вы поставили ограничение на определенный айпи или где-то на стороне соединения есть неполадки.
Данный ip-адрес не заблокирован на сервисе. Проверьте содержание файла hosts из папки на вашем скриншоте. Если изменения в нем отсутствуют, решайте проблему с провайдером
Проверьте содержание файла hosts
можно узнать по подробнее, что в нем должно быть и как это сделать?
Elza
Откройте его при помощи текствого редактора.
Содержание его должно быть следующим:
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x127.0.0.1 localhost
Если заметите лишние записи - удалите их.
Хотя скорее всего проблемы у провайдера вашей подруги.
Lazary
хорошо, спасибо за помощь.
Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Корзина » Не открывает форум