Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Архив » работа домена forum-top.ru


работа домена forum-top.ru

Сообщений 1 страница 6 из 6

1

Уже вторые сутки не могу войти на свой основной форум, - висит заставка с давно остывшей чашкой кофе. http://sg.uploads.ru/t/b89Bd.png (кстати, вчера вечером и на саппорте такое было) :(
В общем-то случалось это и раньше, просто не так надолго, ОДНАКО в данном конкретном случае появилась одна интересная деталь: тестовый форум, который тоже в домене forum-top.ru, работает как ни в чём не бывало... Мистика? Ну, может, и не мистика, но всё равно вне моего понимания. И это напрягает. Есть, конечно, версия, что сам домен физически размещён на нескольких серверах, и по закону Мэрфи, накрылось именно то железо, которое для меня важнее, но по столь животрепещущим вопросам хотелось бы иметь более точную информацию.

Добавлено спустя 3 часа 12 минут 24 секунды:

:D  Как раз после принятия в реале утренней чашечки кофе с экрана пропала, наконец, та надоевшая нарисованная, - ну, то бишь, форум оклемался и теперь работает в штатном режиме.
Таким образом, вопрос о том, как и почему в одном и том же домене какие-то форумы могут работать в то время, когда доступ к другим закрыт, перешёл в область чистой теории, однако, интересует меня по-прежнему. Так что, ежели кто что знает... Заранее спасибо.

Отредактировано Brad (08.07.2015 09:25:57)

0

2

Brad
я тоже наблюдала ошибку вчера и позавчера на разных форумах сервиса. Полагаю, администрация вышестоящего сервиса проводила какие-то технические работы.
Неработоспособность одних форумов и рабочее состояние других не зависит от домена (чаще всего), а зависит от сервера, на котором физически размещаются форумы. Скорее всего, ваш основной форум оказался как раз на том сервере, на котором проводились технические работы.

Если ошибка будет повторяться - напишите еще раз, только ссылки укажите.

+1

3

sadhaka,
спасибо за разъяснения :) Оно всегда как-то спокойнее на душе, когда выслушаешь авторитетное мнение по поводу того или иного трабла, - ситуация в целом уже воспринимается более позитивно  :yep: Да и валокордин экономится, что тоже немаловажно  ;)

Отредактировано Brad (08.07.2015 13:20:59)

0

4

Brad
Рада, что смогла Вам помочь :)
Не стесняйтесь, задавайте свои вопросы, какие бы они ни были - мы постараемся ответить на все и разобраться в ситуации.
К сожалению, некоторые неполадки мы не можем оперативно отследить - у нас нет штата работников, которые могли бы круглосуточно отслеживать все сбои (автоматические мониторинги не всегда дают точную информацию), так что чем быстрее Вы сообщите об ошибке или сбое - тем быстрее штатная работа форумов и всего функционала будет восстановлена.

+1

5

...чем быстрее Вы сообщите об ошибке или сбое - тем быстрее штатная работа форумов и всего функционала будет восстановлена.

А вот и случай представился.
Конечно, сбой в работе домена не единичный (примерно раз в неделю что-нибудь подвисает), но обычно за несколько минут он успевает "прокашляться", и форум снова оказывается доступен, так что даже и резона не было сигнализировать о неполадках. Но сегодня с утра эти перемежающиеся глюки идут один за другим уже почти 4 часа.

Вот и сейчас форум снова впал в кому...

http://s009.radikal.ru/i310/1507/50/92912166de14.png


Добавлено спустя 3 часа 59 минут 8 секунд:

Доступ к форуму восстановился в 14.10 (мск). - Это значит, кома продолжалась часов 6-7.

Отредактировано Brad (23.07.2015 15:19:15)

0

6

Brad
К сожалению, не сразу заметила Ваше обращение.
Если будут повторятся такие проблемы - оставляйте, пожалуйста, адреса форумов (если их много - несколько, штуки 3-4, как пример), на которых наблюдаются проблемы.

0

Похожие темы


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Архив » работа домена forum-top.ru


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно