Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Полезные ссылки

Каталог: Cкрипты Передача прав Каталог: Оформление Перенос Баллов FAQ: Дизайн/Css Свой
домен FAQ:
CSS-коды Откат форумов Раскрутка форума Платные услуги

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Проблемы с рассылкой

Проблемы с рассылкой

Страница: 1 2 3  

Сообщений 1 страница 20 из 56

1

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

Здравствуйте!
Сегодня примерно в 12 часов дня оплатила рассылку.Но она до сих пор в обработке,уже прошло 9 часов.Раньше такого не было.
Подскажите,пожалуйста,как долго ждать?

0

2

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

lenaelena
Проблема на самом деле наблюдается. Постараемся решить в ближайшее время. Спасибо за обращение!

0

3

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

sadhaka
как долго ждать?Уже прошли почти сутки.Деньги со счета сняли в течении двух минут,а рассылки все нет :(

0

4

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

Постарайтесь,пожалуйста,решить проблему сегодня.Т.к.через 3 дня моя рассылка будет неактуальна для форума.

0

5

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

Уважаемая администрация,большая просьба:если сегодня не решится проблема с рассылкой,верните,пожалуйста,деньги

0

6

  • Автор: summer
  • summer
  • Зарегистрирован: 24.06.2012
  • Сообщений: 1992
  • Уважение: +422
  • Позитив: +42
  • Пол: Мужской
  • Провел на форуме:
    18 дней 4 часа
  • Последний визит:
    23.02.2020 21:12:49

lenaelena
Здравствуйте. Нам известно о данной проблеме, мы передали информацию в вышестоящий сервис. Возврат кредитов мы не осуществляем, т.к. это не наша валюта (наша - баллы).

0

7

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

А вообще какие-то временные рамки есть?Когда осуществиться рассылка?получается,теперь вообще не стоит пользоваться платными услугами?Конечно,110 руб не такая большая сумма,но я б могла потратить эти деньги на что-то другое.В принципе,если рассылка временно не работает,можно было и сделать так,чтоб оплатить эту услугу не было возможности,ну или проинформировать как-то.
Давайте тогда так-если сегодня до 24.00 рассылка так и не осуществиться,перечислите мне эти баллы на счет форума.Т.к.я выше писала,позже рассылка будет бессмысленна,конкурсы,о которых я сообщаю в этой рассылке,уже завершаются через 3 дня

0

8

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

Уважаемая, lenaelena!

Сообщение о проблемах с почтовой рассылкой было отправлено администрации вышестоящего сервиса, которая уже занимается решением этих проблем. К сожалению, сроки возобновления работы рассылки зависят от характера произошедших неполадок, поэтому сообщить точные время, когда услуга начнет работать вновь, невозможно.
Обычно починка такого рода неполадок длиться не более 1 суток. Как только будет какая-либо информация, мы постараемся Вас тут же оповестить.

Что касается возвращения денежных средств за неудавшуюся рассылку, мы ничем не можем Вам помочь, так как услугу "Рассылка" предоставляет ООО "Персональные форумы", и кредиты являются их внутренней валютой (услуги, предоставляемые сервисом Quadro.Boards оплачиваются баллами, так как баллы являются внутренней валютой сервиса Quadro.Boards).
Но вы можете обратиться напрямую к администрации ООО "Персональные форумы", сообщив о Вашей проблеме на sales@mybb.ru.

0

9

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

Пошли уже вторые сутки...

0

10

  • Автор: Duka
  • Duka
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 29.02.2008
  • Сообщений: 5057
  • Уважение: +1149
  • Позитив: +381
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 33 [1990-06-25]
  • Провел на форуме:
    3 дня 19 часов
  • Последний визит:
    31.01.2024 12:53:17
lenaelena написал(а):

Пошли уже вторые сутки...

sadhaka написал(а):

вы можете обратиться напрямую к администрации ООО "Персональные форумы", сообщив о Вашей проблеме на sales@mybb.ru.

0

11

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11
sadhaka написал(а):

Но вы можете обратиться напрямую к администрации ООО "Персональные форумы", сообщив о Вашей проблеме на sales@mybb.ru.

Обратилась,результатов ноль!

0

12

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

Больше никогда не буду пользоваться платными услугами.Получается,элементарный развод.
ООО "Персональные форумы"вообще проигнорировали мое сообщение.Ни ответа,ни привета,и рассылки нет.
Как деньги снять со счета-за две минуты,а как исполнить свои обязательства-похоже не дождусь

0

13

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

lenaelena
Мы, к сожалению, с тем же успехом можем только написать на указанный выше адрес.

0

14

  • Автор: summer
  • summer
  • Зарегистрирован: 24.06.2012
  • Сообщений: 1992
  • Уважение: +422
  • Позитив: +42
  • Пол: Мужской
  • Провел на форуме:
    18 дней 4 часа
  • Последний визит:
    23.02.2020 21:12:49

lenaelena
Увы, мы можем гарантировать работоспособность и возврат денег только в рамках нашей денежной системы (баллы). Вряд-ли вам вернут деньги, попросите отменить рассылку и вернуть деньги в фонд форума, чтобы вы могли их потратить на функции, которые наверняка работают (реклама и домен форума работают исправно).

0

15

  • Автор: Oberon
  • Oberon
  • Зарегистрирован: 16.09.2011
  • Сообщений: 14
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Провел на форуме:
    1 час 33 минуты
  • Последний визит:
    24.04.2020 17:48:08

Доброго настроения!
Подскажите пожалуйста, как долго рассылка может висеть в статусе "В обработке"?
Стоит ли ждать результата или забить и сделать рассылку вручную?

0

16

  • Автор: Deff
  • Зарегистрирован: 14.09.2010
  • Сообщений: 1936
  • Уважение: +435
  • Позитив: +249
  • Провел на форуме:
    1 месяц 1 день
  • Замечания: I (реклама в непредназначенном для этого разделе);
  • Последний визит:
    29.04.2024 06:21:31

Oberon
Проблема решится с приездои Админа сервиса из отпуска, по слухам еще три - четыре дня...

0

17

  • Автор: Oberon
  • Oberon
  • Зарегистрирован: 16.09.2011
  • Сообщений: 14
  • Уважение: 0
  • Позитив: 0
  • Провел на форуме:
    1 час 33 минуты
  • Последний визит:
    24.04.2020 17:48:08

Deff
спасибо)

0

18

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

Рассылка вновь работает.

0

19

  • Автор: lenaelena
  • lenaelena
  • Зарегистрирован: 17.09.2012
  • Сообщений: 53
  • Уважение: 0
  • Позитив: +1
  • Пол: Женский
  • Возраст: 43 [1980-12-17]
  • Провел на форуме:
    11 часов 48 минут
  • Последний визит:
    29.05.2016 16:52:11

А что с моей рассылкой?Она все-же будет,или я просто так деньги потратила?

0

20

  • Автор: sadhaka
  • sadhaka
  • Зарегистрирован: 10.10.2011
  • Сообщений: 4699
  • Уважение: +1055
  • Позитив: +97
  • Провел на форуме:
    1 месяц 13 дней
  • Последний визит:
    22.05.2017 22:59:44

lenaelena
Посмотрите статус рассылки.
По поводу возвращения денег, если рассылка уже неактуальна, обратитесь еще раз по вышеуказанному адресу.

0

Страница: 1 2 3  

Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Проблемы с рассылкой

Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно